Wanneer je rit minder kostte vervolgens het correctie- ofwel instaptarief, dan mag jouw dit alleen terugvragen in MijnNS ofwel via uitcheckgemist.nl. Ingeval je ons flex-abonnement hebt, dan is dit louter mogelijk om geld terug te vragen in MijnNS.​

Vier NS-collega’s beschikken over zichzelf het jaar betreffende uitkomst ingezet wegens dit motor rijden over ons Keti Koti-trein. Maandag 1 juli vertrekt van station Vlissingen voor het eerst een trein in het teken aangaande Keti Koti. 

"Wanneer jouw in dit Hilton of Okura hebt geslapen is het ook niet redelijk." Juist teneinde te begrijpen uiteraard; je hebt in principe wel recht op een vergoeding voor een noodzakelijke overnachting - doch hou het beschaafd.

Een termijn waarbinnen u dan ook ons zaak tegen een spoorwegmaatschappij bij de nationale rechter aanhangig kunt vervaardigen, verschilt in de EU met land tot land.

Expeditie je normaal gesproken betreffende ons NS-Business Card? Vervolgens heb jouw tot 90 dagen een tijd om je geld terug te vragen, met ons maximum met 3 keertje per kalenderjaar.

— 4 Min. leestijd Niks zo vervelend als een trein betreffende vertraging, zowel gedurende de werkweek mits op vakantietrip. Ingeval je trein te laat aankomt – en jouw bijvoorbeeld een overstap of ons serieuze afspraak nevel – kun jouw recht hebben op compensatie.

teneinde uw toer op een latere datum betreffende de keuze tussen vergelijkbare condities, weet vervolgens ook niet via ons omleiding, voort te zetten, buiten genoeg onkosten, betreffende inbegrip met alternatief vervoer tot de eindbestemming indien een trein geblokkeerd kan zijn en een dienst is opgeschort.

Afhankelijk van jouw situatie zijn er meerdere acties. Kijk hieronder wat voor een jouw situatie van inzet kan zijn:​

U dan ook kunt er wegens kiezen teneinde met NS te chatten (druk op deze website op een knop Chat betreffende NS) of ons berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) ofwel Facebook.

Essentieel teneinde te begrijpen: NS is iedere keer diegene welke beslist hoe ons overnachting wordt geregeld. Wij vergoeden geen hotelkosten welke je op persoonlijk initiatief maakt, tenzij NS expliciet met je persoonlijk heeft toegezegd die kosten (alang vervolgens ook niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming dien je mogen aantonen of blijken uit een registratie voor onze klantenservice.

Wanneer u uw ticket koopt, dien een spoorwegmaatschappij of een verkoper met vervoerbewijzen u duidelijke informatie verstrekken aan:

In een meeste gevallen krijg jouw geld terug indien je vertraging 30 minuten of meer was. Treinvervoerders gluren geld terug ns hierbij tot het tijdstip met inchecken en een dienstregeling.

Kan zijn die 80% zekerheid er niet? Vervolgens krijg jouw ons notificatie ieder e-email, waarin staat het jouw raakt vergeten uit te checken en het daar een correctietarief in rekening is gebracht. Je kunt jouw rit vervolgens alleen corrigeren in jouw Mijn NS (Zakelijk) account.​

#NS Gouda: man op dit spoor. Aangaande en tot Gouda kan zijn er vertraging en autorijden daar minder treinen via iemand op het spoor.